Devlyn Guadalajara Gran Plaza – (Guadalajara)

(4/5) Buena atención.

(1/5) No cumplen fechas de entrega

(5/5) Excelente servicio

(5/5) La mejor atención en la mejor sucursal en otras no te atiende como en esta sucursal

(5/5) Muy buena atención y organización, también resuelve tus dudas rápido y muy claramente.

(5/5) Excelente servicio y atención

(5/5) Excelente atención al cliente, recomiendo ampliamente

(5/5) Todo bien

(5/5) Excelente servicio, muy atentos

(5/5) Buena atención

(5/5) Excelente servicio 10 de 10 en atención y calidad de. Ventas

(5/5) Muy buen servicio! Sobre todo el servicio de Sandra, me encanta, siempre súper amable y atenta! 10/10 ⭐️

(5/5) Bueno, fui por mis primeros lentes en mi vida y me atendió la señorita Sandra quien se ve de lejos que domina su trabajo y sabe de lo que habla, desde su trabajo en el mismo examen de vista atinando perfectamente su opinión de como ir ajustando la máquina según mi vista hasta la recomendación que me hacía de lentes.Fue una atención muy buena y me quedo con una muy grata experiencia, recomendable al 100%, las instalaciones están muy limpias y bien organizadas, los lentes exhibidos en columnas perfectamente acomodados por marca y/o precio de promoción.Mis lentes llegaron de laboratorio el mismo día que se previo desde el inicio, tenía duda de ir ahí por la baja Calificación que tenían pero nada de eso, fue todo lo contrario.Me compré unos Lacoste modelo L2202 que rompen madre, muy lindos y ligeros, lastima que el estuche sea media estándar y no le queden 100% a mis lentes 🙁

(1/5) Vine en horario laboral 2:25pm Ni si quiera me abrieron la puerta por qué estaban atendiendo a alguien y no te vayas a robar algo o no se por que no me abrieron, me dejaron esperando en la puerta más de de 10 minutos y opté por irme. Entiendo que si hay dos o más clientes y un solo empleado pues cierren por seguridad pero aquí solo quiere atender uno a la vez y ahí te dejan parado sin decirte nada, solo que te esperes. Aclaro que había TRES empleadas y aún así no abrieron la puerta.

(5/5) Me encanta que el servicio siempre es amable y rápido en esta sucursal.

(5/5) Lo recomiendo , tienen una buena atención al cliente.

(5/5) Muy amable el personal y se adaptan a tus necesidades

(1/5) No cumplieron con la fecha prometida de entrega. Solicité la cancelación y el reembolso tardó casi un mes. La peor parte es que yo mismo tuve que estar solicitando el estado de mi pedido y del reembolso, cuando debió ser al revés: ellos deben mantener informado al cliente para no causar incomodidad o inquietud respecto a sus pedidos.

(3/5) No son muy amables ahí. Además de que es costoso. 15mil unos lentes con filtro y transitions?? Más el costo del armazón y micas?

(1/5) Pésimo servicio de la óptica Devlyn que está al interior de la tienda SEARS de la Gran Plaza, muy hostil la empleada de nombre Aris, al recibir al cliente, en mi caso, resultó grosera e incompetente: tardó 15 días para entregar unos lentes y lo peor es que hizo mal la graduación, por lo que tuve que pedir un segundo estudio y otra persona más amable, hizo la segunda graduación. Sin embargo, dieron la promesa de 15 días para entregar y no cumplen, pidieron otra semana tampoco, y luego de 4 semanas, aún no podían entregar los lentes, por supuestas fallas desde México, con su proveedor de micas, la paquetería y una serie de pretextos. Tuve que cancelar y me trató la tal Aris muy majadera. No recomiendo este lugar, mejor visiten otro concesionario; en el ubicado en el Sears de 16 de septiembre atienden mejor. Cualquier otro es mejor, siempre y cuando no atienda esa persona.

(1/5) Han bajado bastante en atención y calidad. Varias veces les he comprado pupis y no había tenido problemas mayores que no corrigieran en poco tiempo, hasta esto últimos dos pares que los dos quedaron mal graduados, los 4 pupis, se los lleve y tardaron un buen en tenerlos y nuevamente pésimos, solo corrigieron un pupi, lo que significa que los dos pares quedaron mal, se tardaron mas de un mes en tenerlos nuevamente y ahora volvió un pupi a quedar mal graduado y hasta se molestan por el reclamo, antes no eran así .

(4/5) Strumenti per la misurazione della vista e per la ricerca delle necessità oculistiche di buon livello qualitativo. Personale addetto esperto nel consigliare occhiali e lenti. Fascia di prezzo abbastanza ampia per poter scegliere ciò che serve.

(1/5) Me hicieron mi graduación mal, es gente sin experiencia a diferencia de Ben & Frank, incluso me dolía la cabeza y veía mal según me dijeron era en lo que me acostumbraba y no se me pasaba, fui a Ben & Frank y me hicieron exámenes distintos y ahí a la primera vez sentí los lentes súper cómodos a mi vista, lo peor de Devlyn fue que los llevé a garantía por tema de la graduación “según ellos los mandaron a arreglar” y me los regresaron igual y de mala gana, el servicio es meramente deficiente.

(5/5) Excelente atención, muy profesionales, además de la variedad para todos los presupuestos Me encanto Muy recomendable óptica Devlyn

(1/5) Terrible servicio, me gustaron unos lentes y me ofrecieron el precio de la etiqueta menos el 15% de descuento, cuando iba a pagar me dicen que el precio de la etiqueta era el incorrecto por más de mil pesos de diferencia y sin descuento, ya que hubo cambio de precios justo hoy en la noche, le comenté que le avisará al gerente y me dijo que no estaba, que el solo suplia, llame a atención a devlyn me dijeron que llamarían a la tienda para que me respetaran el precio y me colgaron el teléfono 🙁

(1/5) Me dijeron que me iban a entregar mis lentes en 2 dias y ya pasaron 3 semanas y solo dicen que ellos me marcan pero nadie me marca.

(5/5) Excelente atención, exámenes, variedad y calidad

(5/5) EXPERIENCIA, PROFECIONALISMO Y CALIDAD.

(5/5) Excelente atención