Lux, ubicada en Avenida 24 Tablaje 30020, 97305 Mérida, Yuc., México en la ciudad de Mérida, Yucatán, se dedica al cuidado integral de la vista. Esta clínica óptica proporciona revisiones iniciales hasta soluciones completas con lentes y armazones. Quien se acerca a Lux es escuchada con calma, de modo que explica cómo usa los lentes y encuentra opciones que se ajustan a su presupuesto y necesidades. En el sitio web, se muestran los pasos de atención y se invita a agendar una visita en el horario que mejor convenga.

Dirección

Avenida 24 Tablaje 30020, 97305 Mérida, Yuc., México

Ubicación

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Horario

Lunes a Domingo: 11:00-20:30

Opiniones de los clientes

(2/5) Un servicio y calidad excelente. El personal es muy profesional y amable. Sin embargo, los precios son caros y sus lentes de mala calidad. Solo me di cuenta después de varios años de ser cliente después de visitar un Ben & Frank, donde el mismo tipo de lente me vale 2000 pesos y 6000 en este lugar. Y el de ahí al año o menos ya no sirve. Definitivamente Ben & Frank es la mejor opción en calidad y precios.

(5/5) Siempre atienden de maravilla son buenísimos la graduación de mis lentes quedó excelente muchas gracias al gerente Leandro por las atenciones

(5/5) Muy buen lugar otra conseguir tus lentes. Llevo con ellos más de 5 años y siempre me han atendido con amabilidad.

(1/5) Llegué 8:15pm y no me dejaron entrar porque ellos cierran a las 8:20pm, y solo iba a recoger unos lentes, que clase de atención es esa, claramente en los horarios dice hasta las 9:00pm. Si van a cerrar siempre a esa hora modifiquen los horarios.

(5/5) Muy buen servicio, increíbles descuentos/promociones, los lentes de contacto son muy buenos, hay de todo acá y puedes dar tu confianza al 100%

(5/5) La mejor óptica!! Se han ganado mi confianza desde el primero de los más de quince años que llevo yendo con ellos. Leandro es la persona más amable, capacitada y con todo el conocimiento necesario para hacer las mejores recomendaciones con un trato personalizado inigualable. Son mis favoritos por siempre.

(1/5) Muy buenos para vender y pésimos para cumplir la entrega del producto comprado. debía recibir mi compra el día 28 de de Diciembre, ese día marqué y me dijeron que estaba en tránsito y que llegaba hoy 30 de dic, nunca me marcaron, llamo y ahora resulta que el paquete salió hoy de la cdmx y la razón anterior fue mentira.

(5/5) Excelente atención de Neshma, Katia y Leandro. Me ayudaron muchísimo con mi elección de lentes y el examen de la vista muy bien hecho. Recomiendo mucho las ópticas Lux y en especial la sucursal de La Isla Mérida.

(5/5) La srita Neshma Escalante y el Sr Leandro Bracamontes tuvieron una excelente atención a mi Solicitud, mil gracias

(1/5) They measured my prescription incorrectly. When i tried to return or exchange my contact lenses, they told me they cant refund. I lost a 1000+ pesos because their optomotrest is inacurrate. They accepted only half of contacts i wanted to return and they only wanted to refund 800 pesos out of 2800 pesos total. They wont accept returns on their products and their optometrist is inaccurate.

(5/5) El mejor equipo, sin duda!!!! me han atendido por más de 15 años y no los cambio por nada, Leandro siempre me ha atendido con toda la amabilidad del mundo y me siento en casa, a veces creamos modelos diferentes y siempre me los personalizan y quedan mejor de lo que imaginaba!!! No voy a otro lado!

(5/5) Excelente atención en Plaza la Isla con Yolanda, salimos con tres pares de lentes con toda su amabilidad y disposición para atendernos. Muchas gracias! Ojalá que todas las sucursales brindaran esa misma experiencia amigable, cálida y de servicio relajado.

(1/5) Pésimo servicio de entrega. Debieron de estar mis lentes listos el 28 de marzo. Ya estamos a 2 de abril y siguen poniendo de pretexto que ‘la paqueteria’ no se los ha entregado.

(5/5) EL TRATO Y EXPERIENCIA ES EXCELENTE. TANTO ASI QUE COMPRE MIS LENTES, LOS DE MI PAREJA Y REGRESE POR OTROS LENTES DE SOL 🕶 FELICIDADES EXCELENTE SERVICIO 👍

(5/5) Excelente trato de todo el personal, en tiempo la entrega de mis lentes graduados

(5/5) Très bon service, très bon accueil, promotions régulières : toute la famille est équipée chez eux, que ce soit pour les lentilles de contact ou les lunettes. Je recommande chaudement !

(5/5) El servicio excelente, la atención del personal me encanta siempre me atienden muy bien y el tiempo de entrega súper rápido

(1/5) Perdimos 1600 pesos solo porque nos hicieron una mala toma de prescripción y como abrimos las cajas de lentes de contacto no nos hicieron la devolución completa a a pesar de que fue su error.

(5/5) Excelente atención, lo bueno que están aquí en Perinorte porque me queda más cerca!! Muchas gracias ópticas lux

(5/5) Excelente servicio por parte de todo el equipo. Y me encantaron mis lentes quedaron perfectos

(5/5) Excelente servicio, el personal amable y capacitados, siempre atentos a las dudas que se tenga, ampliamente recomendado.

(5/5) Neshma y Leandro fuero muy amables y su servicio fue de excelencia

(5/5) En el evento de halloween de los pocos lugares que estaban participando con los niños y que estaban bien preparadosMuchas gracias por todas las sonrisas

(5/5) Excelente servicio. El gerente es muy amable y profesional.

(5/5) Excelente servicio y calidad de los productos

(5/5) Excelente servicio y producto!!!

(1/5) Si pudiera darles 0 estrellas lo hago

(5/5) Todo fue excelente

(5/5) Excelente servicio

(5/5) Es lente servicio y atención!

(5/5) Excelente atención.

(5/5) Excellent service.

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