Devlyn Cosmopol se ha convertido en un lugar de confianza para personas que quieren cuidar sus ojos en Coacalco de Berriozabal, Estado de México. Desde su ubicación en Av. José López Portillo S/N, Coacalco, 55717 Coacalco de Berriozabal, Méx., México, recibe personas que requieren graduación precisa con un servicio cercano y respetuoso. En esta óptica, hacen revisiones visuales y ayudan a elegir el diseño ideal. Su objetivo es que cada persona salga viendo mejor y se sienta segura con su elección. En el sitio web de Devlyn Cosmopol se explica paso a paso cómo trabajan y agendar una cita en minutos.

Dirección

Av. José López Portillo S/N, Coacalco, 55717 Coacalco de Berriozabal, Méx., México

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Horario

Lunes a Domingo: 11:00-21:00

Opiniones de los clientes

(1/5) Pésimo servicio por parte de las personas que trabajan ahí, solicité lentes de contacto (es la primera vez que uso) la srita Claudia o Cinthya desconozco el nombre muy despota, no sabe lo que es atención al cliente. Adicional a eso, un mes después uno de los lentes traía defecto y fui con la intención de que me dieran solución y había un Sr no me dijo el nombre, pero igual muy despota para contestar y pareciendo que uno no entendía las cosas, no me dio solución, solo me dijo que me iban a llamar, le pregunté cuándo y me dijo pues no sé ya te dije que puedes hacer, y creo que no son las maneras correctas de contestar, yo también estoy en ventas y atención al cliente y puedo considerar que su atención de ellos ES PÉSIMA, no vuelvo a comprar ahí.

(1/5) no compren aquí no entregan ni en la fechas ni la graduación correcta, pésimo servicio, lentes mal graduados no sirvieron y no se hicieron responsables y como los tienes que pagar desde el.inicio ni como puedas reclamar no queda otra más que acudir a PROFECO.

(1/5) Compre unos lentes y con la contingencia entiendo que haya retrasos o cualquier cosa pero ellos cerraron la sucursal sin avisar aún cuando se dejó un número de teléfono y llevo una semana llamando a atención a clientes y no pueden resolverme en resumen DEVLYN ES UN ASCOCOMPREN EN ARISTA 100% PROFESIONALES Y ATENTOS

(1/5) Pesimo servicio, no saben lo que es atencion al cliente y entregan un mes despues, la recepcionaista Nancy y la Dra. Sandy Alicia Hernandez Rangel simpre dicen que llaman y nunca regresan la llamada, adicional no anotan bien los resultados y mandan mal los lentes y su servicio de laboratorio tambien es de lo peor, no lo recomiendo.

(2/5) Si vienes en fin de semana destina dos horas mínimo tienen poco personal

(1/5) Muy mal servicio, los lentes no los entregan el día que indican y solo te dicen que ya están en proceso. Una mala experiencia.😤

(1/5) Mal la axperiencia de entrega fuera de fecha Por motivo de calidad asi que no recomiendo la optica a pesar de que antes fuera buena

(3/5) Es una excelente óptica y cuida mucho los detalles para que los anteojos queden a la medida.

(1/5) Pésimo servicio y pésima atención.

(5/5) Excelente servicio.

(1/5) El servicio es muy malo en esa sucursal, mi mamá fue por unos lentes monofocal y le vendieron lo que quisieron a fuerzas querían vender su progresivos y todavía le vendieron el plus cuando mi mamá ya tenía unos lentes así y ahora quería unos monofocal, mi mamá había escogido unos lentes que le gustaron y quería el entintado a no como eran progresivo le enseñaron otros lentes que escogió el que atiende ahí, luego voy y les digo que quería cancelar y quería unos monofocal y se ponen bn agresivos