Más Visión – (Benito Juárez, Ciudad de México)

(1/5) Horrible atención, el personal no está capacitado y te atiende con mal carácter.

(1/5) Se requerían los lentes para una fecha específica por lo que se fue con anticipación a la óptica. La primera vez de entrega resultó que se había marcado mal el modelo seleccionado y enviaron otros lentes (en este momento ya no se iban a poder entregar los lentes en la fecha acordada). La segunda vez que fuimos a recogerlos la graduación estaba mal y se tuvieron que regresar. Y la última vez que fuimos a recoger llegaron bien pero resultó que por confusión de modelo nos iban a cobrar más y ese adicional ya no entraba en la promoción de meses sin intereses lo cual afectó nuestra estrategia de gastos.

(5/5) Muy profesionales y atentos. Quedé muy contento con el montaje de las micas en el armazón que llevé. Los precios son muy razonables.

(2/5) Fui a hacerme nuevos lentes y el sistema tardaba. Mientras esperaba pedí q me ajusten los de sol, q los hice allí, y la señorita dio mil vueltas para hacerlo. Terminé saliendo luego de diez minutos de espera sin ser atendido.

(5/5) ¡MUY RECOMENDABLE..! CON LA NUEVA ADMINISTRACIÓN EL SERVICIO MEJORÓ CONSIDERABLEMENTE. FELICIDADES. ME ENTREGARON MIS LENTES AL DÍA SIGUIENTE. LEONARDO Y LOS DEMÁS MUCHACHOS MUY AMABLES. VOLVERÉ A COMPRAR 💯

(5/5) Sie. Pre servicio y calidad muy buenos

(1/5) No entregan los lentes con la graduación que está en la receta del oftalmólogo. Cuando manifesté mi inconformidad porque no veía bien con los lentes, buscaron dar excusas diciendo que debía esperar un tiempo y adaptarme. Pedí una valoración en otra óptica y el lente no tenía la graduación como lo había solicitado. Fui a pedir la garantía y nuevamente me dieron excusas sin sentido pero al insistir me recibieron los lentes por garantía, después de mucho más tiempo me las entregaron y nuevamente están mal. Su respuesta es que hay una tolerancia y que me debo adaptar. Llevo más de 15 años usando lentes y es la primera vez que esto me pasa. En caso de que sea correcto, deberían indicar esa posible desviación en el momento de la compra y como usuario uno decide si acepta o no.Es una irresponsabilidad entregar los lentes con fórmulas mal graduadas y peor aún decir que es cuestión de adaptarse. Cuántas personas habrán creído eso? No piensan en el daño que le pueden hacer a los ojos por no tener la graduación adecuada? Pueden incluso causar accidentes

(1/5) Terrible mi experiencia la señora que atiende es muy imprecisa prepotente y grosera Leonardo otero es embaucador, te ofrece servicios que no son reales, te ofrecen un tiempo de entrega que tampoco es real, te cobran el 100% por adelantado y aparte no hay garantía en su trabajo de laboratorio ALERTA nuevos compradores no paguen por adelantado comprueben que sus lentes tengan las indicaciones correctas y el personal no sabe usar el equipo de optometria me diagnosticaron mal y tengo dos semanas esperando me entreguen mis lentes y nadie se hace responsable y no puedo hacer nada porque me cobraron por adelantado ! Cuidado en esta empresa hacen este tipo de fraude.

(1/5) El peor servicio que he recibido. Pensaba comprar unos lentes. Pedí apoyo para examen de la vista y cuando quize ver los resultados me dijeron que no me los podían mostrar. Se limitaron a decirme que si necesitaba lentes y no mostraron más interés. Con un trato más amable... sin duda habría comprado. Iré a Devlyn, donde si se preocupan por sua clientes.

(5/5) Buena atención en el lugar, todos son muy amables y hay ayuda especializada para elección de lentes. El tiempo de entrega es rápida y por medio de mensaje de texto es más fácil ir por los lentes.

(1/5) Hola según el horario de apertura es a las 11:00 son 11:30 y sigue cerrado Que mala imagen

(5/5) Excelente servicio, el personal muy profesional, me ayudo a tomar la mejor elección y aún super precio de oferta, me entregaron en una semana y estoy muy satisfecho con mi compra, definitivanente los recomiendo.

(5/5) Excelente servicio. Si quieren refacciones para sus lentes ellos las trabajan: gomas, tornillos y demás compostura. Los trabajadores muy amables. Lo recomiendo ampliamente.

(1/5) Cierran a las 8pm, cuando su información que tienen afuera es otra

(3/5) Mal servicio, poner mucha atención en lo que le están cobrando por le adicional un seguro sin comentarle al cliente y te lo cobran, Los lentes que nuevamente adquirí no son de buena calidad bajaron su calidad, y la información está mal informada

(5/5) De las mejores experiencias que he tenido es servicio Sucursal metropoli patriotismo tiene 2 colaboradores increíbles Samantha Robles y Exequiel Caracho

(2/5) Demora mucho en entregar los productos 🙁

(1/5) Muy mal servicio, no tienen nada de atención con el cliente, los encargados prefieren estar en el celular que tendiendo, no me extraña que el lugar este vacío.

(1/5) Pésimo servicio en esta sucursal Más visión patriotismo, jamás contestan el teléfono y uno tiene que ir a cada rato a la sucursal para ver si ya está la orden de trabajo, porque hasta eso te dicen que ya está vía mensaje, llegas a la sucursal y todavía no los tienen.

(1/5) Mejor vayan a otra óptica. La graduación que te dan está mal. Además de que parece que te están haciendo un favor en todo el proceso.

(1/5) Son una burla en sus tiempos de entrega y actitud La encargada es la más nefasta de todas, para vender bien puesta

(1/5) Mal servicio mandé hacer mis lentes y ya no son de buena calidad, ya no es recomendable

(5/5) Muy buena atención y buenos productos

(5/5) Buenos productos y precios.

(1/5) Tiene que cierra a las 9 y en realidad cierra a las 8, muy mal

(1/5) Mala experiencia nada recomendable.

(5/5) Excelente servicio

(1/5) Ya no está