Devlyn Constitución Centro Tijuana – (Tijuana)

(5/5) Muy amable y explica muy bien la verdad si recomiendo y si seguiré visitando deblyn

(5/5) Tienes lentes muy buenos

(5/5) Muy cool las gafas

(1/5) Que triste que no tomen el tiempo del consumidor enserio. Hoy me acerque a hacerme mi examen de la vista que se requiere por comprar un armazón en línea que por cierto no fue barato (10000) y me encuentro con que no han ni registrado mi pedido, lo cuál estoy seguro que lo atrasará, supongo que el tiempo de sus consumidores no es importante para ustedes.

(1/5) Si pudiera dejarles 0 estrellitas lo haría, tienen pésimo servicio al cliente, lamentablemente no recuerdo el nombre de la tipa que me atendió todas las veces que tuve que ir porque mis lentes nomas no quedaban y al último resultó que porque la tipa que me hizo el examen no lo había anotado bien y me decían que yo era la que no me acostumbraba al nuevo estilo de lente 🙄 aparte que cuando quise pagar con tarjeta la tipa estaba de necia que mi tarjeta no servía cuando era ella que no sabia usar la terminal, ahorrense el mal rato y vayan a otra locación

(5/5) Muy buena atención , amabilidad muy minucioso el examen de la vista. Quedo muy satisfecha hasta ahorita. ¡ gracias!

(1/5) Pésimo Servicio al cliente por parte de Gladys y Paola. Hice la compra de mis Lentes de contacto con Graduación, Air Optix Colors en color Gris, pero no me gusto el Tono se veia super artificial y decidi utilizar la Garantia de 60 días para hacer cambio de color. 3 semanas después de Regresarlos me dan el nuevo color que ordene, y llegando a casa me los pongo pero mi sorpresa es que en vez de darme mi Graduación de -5.50, recivi -2.50 Obviamente ni la mitad de mi graduación y no veia nada. Mi error no haberme precatado de la graduación, en fin llamó para que me hagan el cambio de nuevo pero me dicen que ya abiertos los contactos no hay cambio que necesito hablar con el Gerente Alberto que llame a determinada hora, una vez que llamo me preguntan que quien habla y al yo dar mi nombre me lo Niegan, diciendo que salio temprano por que fue a una junta siendo que entro a las 4:00 p.m y yo llame a las 6:25p.m.En fin al yo decirle a Gladys que yo podia ir a la sucursal para hablar personalmente con el Gerente me comienza a cuestionar que era mi responsabilidad haber mirado la graduación y que aún sabiendo yo que no era mi graduación decidí abrirlos. (Osea esperate no escuchas al cliente y aparte levantas el tono de voz para que??? Si no entiendes lo que el cliente necesita.)En Fin al yo hablarle del mismo tono que ella me hablo, termino diciendome que ya habia encargado mis lentes y que cuando lleguen solo tengo que entregarles los otros que a mi no me sirven. Y claro fue lo único que yo le pedía desde el principio, recivir lo justo por lo que pague!De igual forma creo que Necesitan capacitar mas a el personal que tienen en esa Empresa. Muy mala Experiencia.

(5/5) Excelente atención, asesoramiento y precios.

(5/5) muy buena atencion tengo años atendiendome ahi y simpre son muy amables esta vez me atendio gladis y como siempre me atendio de maravilla

(1/5) No recomiendo este lugar… No te explican nada, solo te hacen la prueba por hacerla y te quieren cobrar los lentes más caros de lo que realmente valen, no te inspiran nada de confianza…

(1/5) Son unos irresponsables y mentirosos te venden lentes ray ban pero el vidrio es de 99 cents te Durán 10 días y te venden lentes que no tienen y ni tedan los lentes ni te devuelven el dinero. Muy mala experiencia

(2/5) Un buen establecimiento pero le hace falta lo más importante que es el servicio a los clientes , necesitan capacitar más a sus empleados

(5/5) Soy cliente de hace ya un buen tiempo y me han atendido muy bien no tengo ninguna queja...,.en lo personal dan un excelente servicio

(1/5) Atienden muy mal al cliente, te ignoran y ellos siguen haciendo su trabajo sin importarle, lo que el cliente necesite, no y luego ni tan siquiera piden recibo para entregar los lentes, otra persona pudo Aber recibido mis lentes, nada atentos, nada amables, yo no vuelvo a ir a ese lugar

(5/5) Calidad precio y servicio excelente

(5/5) Son muy amables todos una excelente atención 👏🏻

(1/5) Ahora veo peor de lo que veía sin lentes. No recomiendo para nada este lugar

(1/5) Tienes muy mala recomendaciones