Devlyn Sendero Matamoros – (Heroica Matamoros)

(5/5) Realice la compra de mis lentes en linea e hice cita en su sucursal, me llegaron mis lentes por paqueteria pero me mandaron un modelo incorrecto, realice el reporte, soporte me dijo que acudiera a alguna sucursal a regresar el paquete y me mandarían los nuevos,elegi su sucursal ya que siempre me he graduados los lentes alli. A pesar de que la chica no sabia el procedimiento ya que la compra fue en linea y no en su sucursal ella fue muy amable y muy paciente con migo.

(5/5) Excelente servicio, excelente atención! Nos brindó información muy detallada

(5/5) Excelente servicio Mi papá ahora ya ve más mejor gracias a óptica devlyn

(5/5) muy buena compra me encanto el producto y la atención

(2/5) Esperaba más de este lugar la verdad, primero me los entregaron mal con una burbuja de aire en un lente, y luego con poco tiempo de uso se empezó a descarapelar no sé cómo explicarlo, aparte se empezó agrietar de los lados el plástico y lo tuve que quitar de ambos lados, y eso que son marca “Ray Bans” y pagué un buen precio por ellos. Me gustaron mis lentes pero esos detalles no, cada día más veo como se descarapela más el vidrio y obstruye mi vista un poco. Me salieron más económicos y mejor los Ray Bans que compré en plaza sendero hace unos años…No los e cambiado por que no tengo el ticket ya que paso tiempo y no creo que me vayan a querer ayudar…

(1/5) Fatal la óptica del grupo Devlyn, una estafa mayúscula, te cobran site casi por uno lentes, te piden la mitad del dinero y no cumplen ni con plazos de entrega. Abren el local cuando se les da la gana y se van en la hora de comidas y nunca los encuentras a las dos personas que aprenden. No lo recomiendo, solo pueden si tiempo. Aún me deben la mitad del dinero que me pidieron por los lentes y ya van más de tres meses que no me han reembolsado el costo. La contadora quedó de hablar conmigo para realizar el reembolso y sigo esperándolo.😡

(1/5) Pedí mis lentes quedaron que entregar en miércoles, me hablaron para avisarme que podía pasar por la tarde pero les dije que no podría ir hasta el fin de semana, pase el día sábado, me hicieron esperar para al final decirme que pasará al día siguiente, y algo que llamo mi atención fue que solo viene el estuche con los lentes, sin su toallita especial para limpiarlos( las venden por separado) cuando ya he comprado lentes en otros lugares desde más baratos a más caros y siempre la incluyen 🤷🏻‍♀️

(5/5) muy buenooo

(5/5) 10/10

(5/5) Siempre muy attentos y amables conmigo.

(5/5) Excelente atención, servicio y costos. Muy profesionales.

(5/5) Excelente trato

(1/5) Irresponsables, impuntuales. No recomiendo

(5/5) Me encanta el servicio y trato del personal sobretodo de Ana Lucy muy amable y siempre explicándome todos los detalles de la compra