Optica New Vision – (Heroica Nogales)

(5/5) Everything was great doc Mario is quick and cool definitely recommend

(5/5) Excelente servicio siempre te ayudan amablemente y tienen armazones de calidad, buen precio y acorde a tus necesidades. Super recomendados 👌

(1/5) I was given a face and told that no one speak English. I was refused services due to language barrier when we all have cell phones with translators

(1/5) Lamentablemente, no tuve buena experiencia con New Vision, dos sucursales (familiar). Ordené contactos, pero nunca me informaron que no contaban con la tecnología para medir el diámetro de mi ojo ya que tengo astigmatismo. Nunca fue medido mi ojo para el diámetro, solamente le aplicaron la prescripción al contacto. En fin, se me estaba moviendo que al punto que me lo quise sacar, se me había ido para arriba del ojo porque se seguía moviendo, debido a que nunca me fue medido el diámetro de mi ojo. No pueden esperar que el mismo contacto le quede a todos. Pague $3,500 pero no me quiero arriesgar a que se me vuelvan a perder los contactos en los ojos. Cuando consulté con la muchacha de en frente que toma los pagos y le dije que se me había perdido el contacto en el ojo , me trataron como si yo nunca había usado contactos y fuese una inepta. Sean honestos y digan que no cuentan con tecnología tan avanzada y refinarán a gente a Hermosillo. Deben de saber si uno tiene astigmatismo se les tiene que medir el diámetro. Muy importante, si no se les va a estar moviendo. También hubo mal entendidos a la hora de ir a recogerlos. Me dijeron que estaba en cierto sucursal, llego a sucursal, no están, me ven como loca, en fin, fue mucha batalla. Este lugar no tiene integridad ya sea familiar o no. Para los lentes si me sirvieron. Yo me estoy enfocando en los contactos y que no hubo transparencia cuando yo les decía que se me movía el contacto. Nunca fui contactada otra vez para avisarme que ya estaban listos,los contactos después de tanto ir al sucursal para decirles que aún así quedaban borrosos porque se movían. La secretaría hasta me dijo que yo ni estaba tan ciega para usar contactos. Quien es ella para decirme eso? pero mis ojos son muy delicados, mejor dejarlo en manos de verdaderos profesionales con integridad.

(5/5) Excelente servicio al cliente 💯 % recomendado

(5/5) Excelentes precios y muy buen trato al cliente, considero que tiene excelente precios, calidad y trato al cliente.

(5/5) Muy buena atención y calidad de producto

(5/5) Lentes adaptados y para sol de Excelente calidad , servicio y amabilidad la mejor, super recomendados.

(5/5) Muy contenta con mis lentes 😊

(5/5) Excelente servicio!!