Ópticas Lux – (Santiago de Querétaro)

(5/5) La atención es muy buena te resuelven cada una de tus dudas, siempre atentos

(5/5) Excelente atención y servicio, en la sucursal Paseo Querétaro, sobretodo del Sr. Irán Rosales, me ayudó y orientó en el tipo de armazón a elegir.

(1/5) La atención es pésima, te atienden con flojera y mala gana

(1/5) Pésima atención. Arrogante y prepotente. Sucursal paseo queretaro. 2nda y última vez No regreso a pesar de ser su cliente desde hace 40 años

(5/5) Mi experiencia en esta sucursal fue de 10!!! Gracias a la persona que me atendió! Desafortunadamente no pude tomar su nombre, pero fue un señor de lentes. Quiero agradecerle su excelente servicio! Fui por pupilentes, que me urgían y el proceso fue rapidísimo y hasta salí con mi armazón actual arreglado. Sin duda recomiendo! Muchas gracias!! Una vez más, mi agradecimiento enorme a quien me atendió!

(1/5) pésimo servicio, me atendió el señor alejandro rios y cero actitud y servicio al cliente, le comenté varias veces cuál era la situación en la que necesitaba apoyo y solo me ignoraba diciéndome que no era cierto y que yo estaba mal, al final “accedió” a apoyarme con el servicio de garantía que solicité pero pésima atención.

(1/5) Mala atención a cliente. No quería aplicar la póliza. Quedó de avisarme sobre un cambio de lentes y no me marcó. Terminé visitando otra sucursal en Antea y ahí el servicio fue excelente. Vayan a la sucursal de Antea.

(1/5) Sin ganas de vender, cambien a los que atienden por favor.

(5/5) Muy buen servicio, excelente el trato y la explicación sobre el producto y su uso, muchas gracias al Sr. Pedro García!!!!

(1/5) Terrible su atención post venta , en otras ocasiones me habían ayudado con un tornillo que se había zafado, hoy con el pretexto de que tenían mucho trabajo (hice dos horas de tiempo mientras hacía otras compras ) y había una sola persona esperando me dijeron que no tenían tiempo, malísima actitud del personal

(1/5) Pésima actitud de servicio, a parte prepotentes

(5/5) Muy buena atención de mis auditivos, los compré en paseo Queretaro, gracias muy buena atención de Pedro García , muy recomendable persona

(3/5) En general bien con los productos y la atención es mejor por parte del gerente y algún optometrista si te urgen los lentes este no es el lugar en cuestión de graduación solo te dicen que ellos te hablan

(5/5) Exelente sevicio yo me atirndo con el Sr. Pedro Garcia desde hace mas de 15 años en sucursales como Satelite, Perisur, plaza las Americas y ahora lo encurntro en Queretaro aprobechando el sevicio para mi familia de 4 integrantes, mi hermana y mis sobrinos que vienen de NY, solo recomendando ampliamente su servicio.

(5/5) Buena atención e información por parte del personal, la compra por internet es segura y puedes comprar con ellos para que te llegue a la tienda, muy rápido los lentes llegan sin ningún detalle, si sabes buscar tienen descuentos muy buenos 👌🏻

(5/5) Me compré esas gafas de sol marca Vogue, están increíbles y el precio de lo mejor!!!

(5/5) Excelente servicio de atención al cliente, explicación detallada y mucha amabilidad, muy rápidos en la entrega

(5/5) Fue rápido porque ya sabía que buscaba y entendieron lo que quería en cuestión de la forma del armazón

(5/5) Excelente lugar para comprar productos originales

(5/5) Extraordinaria atención!!! Gracias, totales.

(5/5) Excelente servicio por parte del personal, satisfecha con su profesionalismo y actitud de servicio.

(1/5) Buscas un arreglo y te quieren cobrar los dos lentes. No es el mejor servicio.

(1/5) Pésima experiencia con atención a cliente. No vayan.

(5/5) Muy atentos y profesionales

(5/5) Excelente

(4/5) Buena atención

(1/5) Poor quality and very poor service

(5/5) Excelente atención