Óptica Independencia – (Monterrey)

(5/5) Muy buen trato y muy buenos precios, somos clientes desde hace más de treinta años

(5/5) 100%recomendable. Atención, calidad y precio 10 de 10💖🫶🏻

(1/5) Muy mal servicio, no dan solución ni seguimiento. Compré lentes graduados y con buena calidad según ellos por eso los pagué de contado... Sólo me duraron un año, las patillas se desprendieron de la nada provocando la caída y daño a el cristal. Vengo a que me den una solución y sólo me dicen que me la pueden soldar y que me tendrán que cobrar, les digo que esta bien y al poco tiempo regreso porque la otra patilla le sucede lo mismo y me quieren cobrar de nuevo. Pudiendo corregir el problema no lo hicieron porque en la primera ocasión sólo soldaron un lado, sabiendo que el otro se iba a caer... Hoy aquí estoy en la óptica y no pueden hacer nada porque el soldador ya terminó su turno, me comentan que los puedo dejar y mañana pasar por ellos pero el problema es que no hay horario porque depende de cuantas soldaduras tengan pendientes, con eso ya me dan a entender que la mayoría de sus productos no tienen calidad por eso se empeñan en cobrar soldaduras y no en mejorar su servicio para así ganar clientes frecuentes qué los sigan recomendandoEn fin, compraré unos nuevos en otro lado.

(1/5) Me hicieron unos lentes con la graduación equivocada y no lo reconocieron. Luego llevé unas armazones para ponerles micas nuevas y quebraron el armazón y me vendieron una nueva. No se hacen responsables de nada. Nunca más volveré a esa óptica que dejó de ser lo que era. No son rápidos en lo absoluto ni tienen el espíritu de servicio de sus antecesores.

(5/5) El servicio y atención de las jóvenes del mostrador es ejemplar, los lentes quedaron justamente como los pedí, acudí posteriormente a ajuste y no me lo cobraron, van 3 ocaciones que adquiero lentes con ustedes y volveré próximamente, agradezco mucho sus atenciones.

(5/5) Me ermito recomendar muy ampliamente la Óptica Independencia ubicada en Querétaro y 2 de abril de la Colonia independencia, ofrecen calidad y calidez en su atención además de excelente orientación profesional en las dudas y en todos los servicios que brindan, sus precios son sumamente accesibles $ 350 pesos que Incluye el servicio de examen de la vista, y generalmente su trabajo está antes de la fecha señalada para su entrega. Realmente estoy muy agradecida por todas las atenciones recibidas, por todo el equipo de trabajo de ésta institución. Mi humilde reconocimiento a su excelente trabajo. Atte. Florestela García García. 🌟🌹💫

(1/5) Solo hacen descuento qué te ofrece si pagas en efectivo, con débito te cobran precio regular.

(5/5) Me agrado el servicio, el sábado 10 de Agosto fui a comprar unos lentes y el martes 12 me hablaron que ya estaban listos, además atención personalizada y diversidad de modelos de lentes .....me encanto !!!

(1/5) Lunes 2 oct por la tarde se les llama para preguntar si cuentan con oftalmólogo, pero responden que no y te cuelgan la llamada... no les dá para entender que si el oftalmólogo nos receta lentes, volvería con los que nos facilitaron dar con el especialista, pero simplemente se dan el lujo de tranquilamente colgarte la llamada que les haces...

(1/5) Nunca había ido, me los recomendaron y me fallaron. Me sentí incómodo con la nueva graduación y al irlos a revisar en OTRAS DOS ópticas, ambas coincidieron en que no correspondía a lo originalmente ordenado. Me entregaron lo que se les pegó su real gana. No vuelvo por ahí.

(5/5) Increíble atención, muy buenos precios! Los que atienden super amables y tienen muchísimas opciones de armazones, definitivamente de mis tiendas favoritas para mis lentes de todos los días. Muchas gracias! Excelente servicio, súper limpias instalaciones! 🤓💗

(1/5) No dan seguimiento ni soluciones ante los problemas que ellos mismos generan. Además de todo, son groseros para con sus clientes. Pésimo servicio

(5/5) Ha sido la óptica de 3 generaciones de mi familia, nadie los iguala en precios ademas de un excelente surtido para todos los presupuestos. Muy buen servicio.

(5/5) Muy buen servicio, excelentes armazones pero ¿por que no abren los domingo? E querido ir ese día ya que entre semama no puedo y la mayoria de los sabados tengo planes

(3/5) Buenos precios y buen trato al cliente. No cumplen con horarios establecidos por ellos mismos. Llevo cuarenta minutos desde las 3 esperando a que lleguen.

(5/5) Tengo unos 30 años de ser cliente de ellos, los he recomendado con mi familia paterna y materna y política ya que tienen buenos precios y muy buena atención, los conozco desde el dueño anterior

(1/5) Pésimo servicio al cliente, le faltaron el respeto a una de sus clientas y entregaron el producto dañado y no quisieron resolver.

(5/5) Tengo varios años llendo y siempre me han dado excelente atención, calidad y precio.

(5/5) Excelentes precios, muy buen servicio, y nunca quedan mal con fechas

(5/5) Ahí trabajo Mundo el Vato excelente óptica.

(4/5) Buena experiencia

(4/5) Es buena.

(5/5) Excelente atención

(5/5) Buena atención y servicio de calidad