Dirección
Blvd. Francisco Medina Ascencio 2479, Zona Hotelera, Centro, 48333 Puerto Vallarta, Jal., México
Ubicación
Horario
Lunes a Domingo: 11:00-21:00
Opiniones de los clientes
Hace un año, compré mis lentes aquí. Como eran progresivos, estuvieron carísimos, Pero los pagué con gusto, porque los armazones estaban lindos y toda la mercadotecnia alrededor de la marca es muy llamativa. El estuche de los lentes y las calcomanías, El empaque y la tienda misma tienen un gran diseño. Sin embargo a un año de mi compra, las micas están totalmente inservibles, se empañaron y se rayaron, inexplicablemente porque yo cuido mis lentes muchísimo. Cuando fui a ver si me cambiaban las micas, me cobraban prácticamente lo mismo que pagué por las micas y el armazón. Ni un descuento me hacian. Asi que me fui. Y hace un año, también mi esposo compró ahí sus lentes, Le hicieron un examen de la vista y a la señorita, que se supone que es especialista, se le olvidó hacerle un examen para astigmatismo y sólo le hizo el de miopía. Cuando llegaron los lentes, mi esposo no veía nada. En esa ocasión, si se disculparon y le volvieron a hacer los lentes y el examen, pero me parece inconcebible que un lugar tan caro tenga tan mal servicio. Obviamente, ni mi esposo, ni yo volveremos a este lugar.
Compré un estilo de armazón muy bonito pero de muy mala calidad y fue uno de los más caros, apenas el año con solo limpiar los lentes se rompieron y fui a intentar arreglarlos y me dijeron que no, que solo garantías, hay marcas mas duraderas, además que los cristales se fueron manchando con los meses
Además de tener diseños atractivos y precios muy asequibles, el personal de esta tienda en La Isla me atendió con una educación excelente: me solucionó un problema con unas gafas que había comprado en otra sucursal, poniendo unas plantillas de silicona - adjunto foto - y, además, me dieron buenos consejos para escuchar música cubana en vivo en Puerto Vallarta. A las dos señoritas y el señor, un 10. Muchas gracias
Esta reseña es sobre su departamento de publicidad, no sobre la sucursal. NUNCA les den su correo electrónico. Son unos atascados, te bombardean con basura.
Yo soy totalmente Ben&Frank desde el inicio de la marca, cuando aún no había templo en Puerto Vallarta, ahora que están me gusta pasar aunque sea a medirme los nuevos, ya he comprado 6 pares de lentes y soy feliz. Salvador quien me atiende es el mejor del mundo mundial. Gracias Ben&Frank
Mis respetos la verdad tienen una variedad muy buena de armazones y el estudio óptico esta excelente nunca me había quedado mi graduación tan bien como con ellos y la atención de parte de los del templo es muy buena y cordial, yo recomiendo mucho irse a hacer el estudio y comprar con ellos ✨Yo pedí el modelo Garcia Dalmata con su filtro azul y su clip-On, ya llevo 4 meses con ellos la verdad estoy muy contento y más porque me salio el armazón en 1900, el filtro azul en 550 y el clip-On en 900 en total me salieron en 3350 y la verdad eh ido a otras ópticas y nada que ver aquí ni en la calidad del producto ni en el precio la verdad por el precio que tienen tienen muy buena calidad
Pésima atención por su vendedora, solicite un modelo de lentes de sol polarizado cafe el cual se me nego diciendo que solo el qué tenia era único par y ni siquiera en tienda en línea lo cual era mentira, esa actitud de que pareciera les molesta vender, mejor ni ir.
Muy buena tienda y te atienden muy profesional
Amé mis lentes rojos y la graduación en mis lentes progresivos quedo perfecta. El señor que hace los exámenes muy atento y la entrega rápida en una semana. Ahorraré para mi segundo par.
Muy buena atención por parte de los empleados, me realizaron graduación de mis lentes y quedó perfecta ! Todo super bien muy amables ! Cómo recomendación sacar cita para que realicen exámen de la vista
Como siempre muy atentos y amables excelente atención Calidad y precio 👌 Los plazos de entrega súper puntual Gracias ! 😍😍😍
Muy buena atención, son amables y lo más importante la graduación de mis lentes quedo muy 👍
Today I decided to buy in this store in Mexico, I thought it was a super nice product online but the attitude of the staff was not the best, I preferred to leave, I was not going to rob this store, I'm sorry 😏🤨
Buen servicio, me gustan los armazones, quizá hay q mejorar en las graduaciones.
El personal super amable, los productos de una excelente calidad, rápidos y precisos en sus acciones
La señorita te atendía de muy mal gusto, preferí retirarme
Variedad de modelos y amabilidad de parte de los chicos. Recomendado
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