Devlyn Plaza San Roque – (Irapuato)

(1/5) Lleve un armazón para cambiar micas. Cuando me hicieron la prueba de visión, me dijeron que el aumento no me había subido. Me dieron fecha de 1 semana para la entrega de los lentes, y se tardo 1 mes en llegar. Cuando llegan, los lentes estaban mal graduados, la cabeza me dolió al momento que me los coloqué. Solo argumentaron que necesitaba “acostumbrarme”. Fui a una óptica externa y me dijeron que en efecto, tenía .50 más de graduación de un ojo.Al regresar a la óptica, le comente lo sucedido y me querían sacar el nombre de la óptica 😅 me terminaron accediendo al cambio, y tardo otros 15 días. Cuando los recibo, mismo problema: me dolía la cabeza al usarlos. Misma respuesta: sugerencia de usarlos para acostumbrarme. Misma situación: tenía .25 más de graduación.Vuelvo a la óptica, acceden al cambio, y otros 15 días de espera. Al recibirlos tenía la graduación acordada desde el principio, pero no se que quedó mal en los lentes, que la cabeza me seguía matando. Solo me argumentaron de nuevo que me hacía falta “acostumbrarme”Ya no regrese. Primera y última compra en Devlyn.

(5/5) Muy buena atención y excelente examen de la vista !!!

(1/5) EL SERVICIO DE LAS ÓPTICAS EN LOS ESTADOS ES MALA POR QUE LAS GRADUACIONES LAS MANDAN HACER HASTA MÉXICO, Y POR LO CONSIGUIENTE HAY UN RETRASO A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DE ENTRE 15 DÍAS A UN MES MAS, Y ESO SI NO HAY RECLAMO Y PRESIÓN POR PARTE DEL CLIENTE.

(2/5) No vuelvo a comprar aqui 10 meses me duraron y muy caro los pise pero parace material barato ni zapatos tenia I si los quieres transition 4000 pesos mas

(3/5) Bien servicio pero la mayoría de las veces no hay sistema