LUZO Ópticas – (Naucalpan de Juárez)

(5/5) Llevo toda mi vida usando lentes, y puedo decidir que la atención brindada en este lugar es increíble. Me encantó la manera en que realizaron el examen y el cómo me orientaron para poder escoger los lentes de acuerdo al tamaño y tipo de rostro.Lo que más destacó es la sección de lentes con soprepuestos ya que sufro mucho al no poder utilizar lentes de sol y estos cumplen con esa funciónRecomendado al 100%

(5/5) Excelente atención por parte del personal, en específico de la asesora Guille, muy atenta y comprometida con el asesoramiento de los armazones adecuados a las necesidades, definitivamente volvería a esta tienda Luzo.

(5/5) Los optometristas fueron muy amables y profesionales, explicándome todo con claridad y paciencia. Me encantó la variedad de opciones de lentes y marcos que tenían disponibles. Y lo mejor de todo, mis lentes quedaron geniales. La atención fue impecable desde el momento en que entré.

(5/5) Llevo ya varios años con ellos y nunca me han quedado mal, tanto mis armazones como las micas han sido de buena calidad y se ajustan a lo que he requerido. La atención y servicio de José Angel es excelente!

(1/5) Saqué aquí mis primeros lentes porque mi trabajo requiere de estar mucho tiempo frente a la computadora. La atención si muy de venta, me agregaron que un filtro para la luz de la computadora y una graduación mínima. Agregaron además al costo un grabado que realmente no se ocupa, es más estético. El costo fue muy elevado, pero en su momento creí que lo valdría por los beneficios a largo plazo. En fin, ahora que quise sacar nuevos lentes, (en otra oculista porque actualmente ya no vivo por ahí) me lleve la sorpresa de que los lentes que compré aquí en Luzo me los vendieron sin graduación y sin ningún filtro para la protección de la vista. Creo que hasta me vendieron los de exhibición. Yo sabía que en ese momento podía ser que mi graduación fuera mínima, y en vez de decirme después del examen que quizá no necesitaba los lentes, prefirieron vendérmelos y agregarle más “amenidades” para elevar el costo. Que mal que la gente saque provecho así de las personas, dejando de lado el dinero, ¿dónde quedó su ética profesional? Solo para tenerse en cuenta y no le vuelva a pasar a alguien más.

(2/5) Pésimo servicio, la primera vez graduaron mal los lentes de mi esposo, volvimos por los convenios con la empresa y otra decepción, ya había pasado el plazo para recoger los lentes, no les habían trabajado nada! El personal no supo por qué, según si los habían mandado al área correspondiente pero que no sabían qué había pasado, mucho que desear.

(5/5) Muy buena atención por parte del Lic. José Ángel .. lleve a mi hijo de 8 años y salió muy contento 😁 yo también tengo varios años acudiendo con el y muy satisfecha con su profesionalismo.. sin duda seguiremos regresando ..

(2/5) En los primeros lentes no tengo nada que quejarme más que la puntualidad de abrir, ya que abren un promedio de 15 min despues, en mis segundos lentes solo pedí la misma graduación de los anteriores y me la dieron mal, pues me pidieron los primeros para checarlos y tratar de convencerme que era poquita la diferencia. Pues quedaron en corregirlos y llamarme en cuanto los tuvieran, cosa que no hicieron y dejé pasar 2 semanas. Así que si te urgen no es opción aquí, la calidad de los materiales no hay queja, el personal muy amable pero solo les interesa vender. En mi conclusión es una óptica más con pros y contras.

(5/5) Excelente servicio, muy profesionales 👌🏻 Me encantaron mis lentes 🫶🏻

(5/5) La atención de José Angel es increíble, explica a detalle el proceso, todo muy limpio, profesionales en la extensión de la palabra, seguro de regresar !!

(5/5) Excelente servicio, super recomendado en realidad son especialistas en la salud visual.

(5/5) Es buena la atención solo que siendo Maestros los paquetes no son gratuitos como se maneja, hay que pagar costo por otras cosas y resulta casi igual que en cualquier óptica. Los descuentos son buenos cuando efectivamente requieres de antireflejante o alguna otra cosa

(5/5) Excelente servicio, muy buenos productos y el oftalmólogo te atiende y recomienda todo muy bien

(5/5) La atención del Gerente Diego es de lo más atenta y profesional. Execelente orientación y calidad. Totalmente recomendado!!!!!....

(1/5) Cuidado al hacerte el examen, creo que deben avisar que tiene un costo antes de hacer cualquier prueba, nada recomendables

(5/5) Excelente en atención y calidad. LUZZO ES GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

(5/5) Buen servicio, el personal muy amables

(5/5) Garantía de satisfacción

(5/5) Buen servicio y atención profesional

(5/5) Excelente servicio 👍