Dirección
Portal 20 de Noviembre 101, Centro, 50000 Toluca de Lerdo, Méx., México
Ubicación
Horario
Lunes a Sábado: 11:00-20:00
Domingo: 11:00-19:00
Opiniones de los clientes
Excelente servicio por parte de las chicas que atienden! Y la calidad de sus productos es muy buena! 👌🏼
Me llegó mensaje de que mis lentes estaban listos y que podía recogerlos a partir de 10:30 am, llegué 10:40 y estaban comenzando a abrir, pregunté y el personal (muy grosero) me dijo que la óptica abría hasta las 11, y me lo repitió más de tres veces. Me dejaron afuera esperando más de 20 minutos a pesar de que los empleados solo estaban parados mirando hacia afuera. Pude haberme ahorrado la mitad del dinero y los malos tratos de haber comprado en otra óptica. Pésimo servicio.
Excelente la atención y servicio de las que trabajan ahí, mis lentes llegaron en tiempo y forma
Siempre que voy, me atienden súper bien, excelente servicio y la calidad también es excelente 😌👌🏼
Me dieron un buen servicio las chicas muy amables
Lo único que no me parece es el tiempo de entrega de dos semanas por lo demás estoy satisfecha por la calidad de sus productos
Compre unos lentes hace un año, se tardaron más del tiempo que quedaron, los lentes se desarman a cada rato, me salieron bien caros. En el centro de Toluca hay otras ópticas y la diferencia de eficiencia y rapidez es enorme, incluso en calidad, a partir de mi compra en este lugar es la última vez que lo visito. Pésimo. No suelo publicar pero por lo que me cobraron y tener que comprar unos lentes tan rápido se merecen este comentario.
Hasta ahora estoy satisfecha, porque ya soy cliente de ustedes y me hicieron un descuento es lo me ha agradado
Compre ahí unos lentes de contacto por encargo, me llegaron antes de lo pactado, lo cual es bueno, solo que la atención del personal es déspota y grosera. Pésimo el trato a los clientes.
Pésimo servicio, compré unos lentes se tardaron demasiado en entregarlos, después de unos días noté que la mica lado izquierdo no enfoca bien veo distorsionado, ya fui y lamentablemente perdí mi ticket, el personal muy déspota me comentaron que me mandarían mensaje que buscarían mis datos en el sistema pero aún no me contactan Cero recomendable
Excelente atención, los lentes me quedaron super bien, los encargados muy amables y el tiempo de entrega fue menor a lo que me habian dicho, muy agradecido
Apesar de que tiene puras calificaciones negativas, debo decir que compre unos lentes hace casi 2 semanas, el chavo que me atendio que usa lentes (No se como se llama), me dio de los mejores servicios que he recibido en mi vida en contexto a negocios que venden lentes, hasta me dio + descuento de lo que pensé.
Exelente atención ,y la mejor calidad 👌
Amables y te dan la información necesaria
Pésima atención el personal que labora ahí muy déspota y grosera después de mes y medio de haber comprado mi esposa y yo tres lentes nos mandan mensaje y al recogerlos las armazones no coincidían con las que habíamos elegido y se le comento a la señorita y la señorita se comportó en una forma muy grosera por mi parte no les recomiendo ir a comprar sus lentes ahi
Me entregaron bien mis lentes y antes de tiempo, me gustaron mucho y la atención fue muy buena
Los cupones que ofrecen no los respetan. No te dan solución al problema y muchos menos te respetan el precio.
Desde que llegas te hacen bienvenido y la atención es muy buena, solo espero que tengan más productos físicamente
La atención fue buena, pero al momento de preguntar la entrega de los lentes me dijeron que 8 días, y después del pago y todo, salieron que siempre no, era más tiempo, y yo les había comentado que si eran 8 días estaba bien porque me urgían un poco y al final ya no fue así, creo que si hubieran sido honestos no me hubiera molestado tanto, eso deja que desear que den fechas erróneas solo para que vendan, además tardan muchísimo para entregar
La sra que te atiende tiene una actitud demasiado déspota, le pesa darte información , queria comprar unos pupilentes y me atendió con una jeta que bueno, por supuesto no compre nada. Solo por su actitud.
Pésimo servicio no acudan a esta sucursal te ponen unas caras y te atienden como si no tuvieran ganas de trabajar no compren ahí mil veces mejor es ópticas lux
Excelente empresa donde se aplica la empatía y la ética.
Se menciona que esta abierto, llego y esta cerrado siendo las 10:30. Puntualidad deben tener y eso que es buena hora para entrar a trabajar.
La tienda no abre a la hora indicada, abren cerca de las 11 am
Te atienden de malas los horarios de apertura no los respetan y exteavian el pedido que haces
hola por su amabilidad su trabajo muy bien echoy su onestidad
Pésima atención, el personal parece que te hace un favor
Lentes star wars fantásticos
servico eficiente y confiable
No dan cambio completo
buen examen de la vista
Excelente atención
Una atención pronta y de calidad. Muchas gracias
Excelente atención de Lesly
Buena atención, excelente trato, atenta la persona a mis necesidades
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