Óptica Jimeli Durango – (Durango)

(1/5) No compren sus lentes aquí! Fui a este lugar porque al pasar vi un modelo que me gustó pero fue un error gigante. La graduación era tan poco adecuada que ni siquiera pude usarlos! Me los ponía y me dolía la cabeza a los segundos, el examen me lo hicieron ahí. Mi novio compró un par el mismo día y él les dijo la graduación que usaba de acuerdo a exámenes hechos en otro lugar y aún así se los entregaron súper mal. Fue una pérdida de dinero para ambos. Pésimo trabajo.

(1/5) Muy decepcionada de este lugar, no vuelvo jamás y siempre que pueda voy a advertirle a la gente que no acudan aquí. Fui por una promo de 2 lentes que incluían anti reflejante y fotocromático, y cuando me los entregaron no tenían anti reflejante ni fotocromáticos, pedí que por favor se les agregara eso y respetarán la promo y me dijeron que no, que me iban a cobrar $800 más, que injusto porque ya había pagado por una servicio que incluía esos dos requerimientos y no lo respetaron

(1/5) Compré lentes, a los seis meses se rompieron del armazón, al parecer la mica estaba muy apretada lo que hizo que el armazón cediera a la presión, al año ya tuve que cambiarlos por otros. Cuando fui no me gustó el trato del personal tenian música a un alto volumen sin prestar atención al cliente no lo recomiendo.

(1/5) Un servicio asqueroso desde que llegas a que te hagan los estudios te atienden de muy mala gana como si fueras a pedirles regalado Sin contar que tardan demasiado en hacerte entrega y no contestan mensajes En mi experiencia cuando fui por los lentes después de batallar tanto para que me hicieran entrega me los querían entregar todos rayados y se les veía hasta el pegamento donde los mal pegaron , no vayan! Eviten malgastar su dinero y tiempo

(2/5) Acudimos el otro día y a pesar de indicar que estaban abiertos al llegar al local estaba cerrado, así mismo el día siguiente llamamos para corroborar si estaban atendiendo y el número proporcionado mandó a buzón directamente. En el pasado al estar en la óptica te comentan que hay promociones sin embargo no es el caso

(1/5) No puedo creer que tengan una óptica con un servicio tan malo, me realizaron dos pares de lentes terriblemente mal, no sabían ni donde estaba el error, tuve que viajar varias horas y en repetidas ocasiones ya que no soy de Durango capital, fui a otros lugares donde realizaban lentes a que los checaran, identificaron el error, fui para que los modificarán y ni así los realizaron de manera correcta, pedí reembolso y nada a lo que me dijeron que ya por fin los realizarían bien, a lo que no fuer verdad, y la atención después de tantas idas fue empeorando. Solo pedía un buen trabajo ya que la cuestión de la vista no es un juego y no se hace al tanteo. En el tema de la salud y sobre todo la vista no se juega

(1/5) Los armazones son económicas, y al final de mala calidad, agregue antireflejante, subio el costo, fueron 3 piezas las q adquirí para mis dos hijos (12 y 20años de edad) y mi marido, justo cuando se acababa la garantía se fueron quebrando,ni 7 meses duraron. Muy mala compra.

(1/5) Muy mala experiencia, desde ir a ver y escoger el modelo la atención de muy mala gana, y para después se me dijo una fecha de entrega y fue totalmente otra, ni contesten los mensajes y los lentes mal graduados, no le puse menos estrellas porque no se podía

(1/5) Compré mis lentes y a los dos meses se quebraron, son considerar que batallé para que los entregaran

(2/5) Gran variedad de lentes, peeero el trato de personal no es muy agradable, hasta parece que les vas a pedir regalado, te dan un precio por Facebook y ya en la óptica es uno 3 veces mayor, así que en base a mi experiencia no lo recomiendo!

(2/5) Son atentos y amables, sin embargó los costos son bastante elevados con respecto a lo que indica su publicidad en facebook dirán que soy pobre jaja pero si tienes la posibilidad es un buen lugar donde comprar anteojos

(1/5) Confundieron el armazón que yo elegí, no se vale que tenga que usar algo que no me gusta solo porque ellos no tuvieron el cuidado oportuno. Mal, muy mal. Espero y sean consientes y corrijan su descuido. 😐

(1/5) No más porque no puedo poner menos de una estrella pero si pueden ir a otra óptica háganlo porque aparte de que no saben atender también no saben hacer un trabajo decente con el servicio que dan y la supuesta garantía que tienen no la hacen válida aún cuando ellos se dan cuenta que no quedaron bien los lentes.

(1/5) Dicen promo con pago con tarjeta y ni siquiera tienen pago con tarjeta, tardan muchísimo en entregar y cuando vas está cerrado

(3/5) El trato es bueno hacia el cliente pero Tiene escalones y no es accesible para personas con discapacidad

(1/5) No tienen conocimiento sobre las graduaciones. Publicidad engañosa, no entregan lo que te prometen.

(5/5) Servicio excepcional