Devlyn Galerías Saltillo – (Saltillo)

(5/5) Excelente servicio, buena atención y muy profesionales.

(5/5) Excelente servicio. Me atendio Alejandra y fue muy Amable y clara con lo que se mecesita.

(5/5) Me atendieron muy rápido y fueron muy amables , resolvieron todas mis dudas

(5/5) Excelente servicio y atención! Nos atendió Carolina de Anda

(1/5) Muy mal La atención posterior a a la entrega, lentes de marca chuecos y los ajustan y quedan peor se les indica y te piden que los uses así a ver que tal se sienten y que nuevamente acuda 😡 Asi es que a hacer mas vueltas.

(5/5) Muy buena experiencia y atención 100% recomendado

(4/5) Buena atención. Todavía no me entregan los lentes, pero confío que todo estará bien.

(5/5) Excelente atención por parte del personal

(5/5) Para ser honesto, nada que ver con las malas reseñas, las señoras y señoritas que atienden, te atienden de maravilla, con respeto, y siendo muy cordiales.Desde el inicio que llegué, me hicieron mi examen de la vista gratuito, me hicieron un estimado del día que me los iban a entregar, y para ese día me los entregaron, así que muy buen tiempo de entrega establecido.Una calidad de lentes impresionante, realmente tiene calidad, cada uno de sus armazones, en mi opinión es una muy buena óptica, y más por Ser ubicada en un comercial.

(5/5) Fue muy agradable porque el personal con el que cuentan se encuentra muy capacitado para tener al cliente satisfecho gracias

(5/5) muy buen servicio 10/10

(5/5) Muy buena atención al cliente

(5/5) Muy genial

(5/5) Excelente atención en mostrador!!

(5/5) Muy buena atencion

(5/5) Todo excelente, muchas gracias!!

(5/5) Muy atentas y serviciales!

(1/5) Acudí a hacerme un examen de la vista el 21 de junio (tengo 30 años usando lentes y a lo largo del tiempo he tenido muchos lentes. Ya requiero cambio porque me aumentó la graduación del ojo derecho). El 9 de julio recogí los lentes y no logré ver bien.Una empleada (que no fue la que me hizo el examen), me dice: es que si se quita los lentes y luego se los pone es normal que no vea.Yo: NUNCA me quito los lentes. No veo sin lentes.Revisaron y según las empleadas, todo estaba bien. Solo requería de ajuste en el armazón, que porque el campo de visión y no se que cuento chino. A los 3 días me los entregaron y no vi cambio. Todo estaba igual. Asi que me hicieron el examen de nuevo. Ahora, me lo hizo otra empleada. La cual, al revisar, lentes nuevos y viejos dijo: no se te puso la graduación completa porque no la toleraste.Me hizo el examen y luego me puso unas gafas con la supuesta graduación que tengo en mis lentes viejos. Y yo: no veo ese anuncio que está a 5mts. Ella: está lejos. Yo: no leo ni tu gafete, que está a medio metro. Me retiré los lentes que me puso, me coloqué mis lentes viejitos y con ellos podía ver claramente y eso que son los viejos que ya no me sirven porque me aumentó la graduación. La joven ajustó unas cosas y dijo: eres muy sensible, el detalle son los ejes. Pero, con sus ajustes, yo nunca logré ver correctamente.Pedí devolución mejor. Dicen que tardará 5 semanas. He comenzado a leer comentarios aquí y ya me preocupé de que no me sea devuelto mi dinero. Porque ni lentes ni dinero tendré.

(5/5) Bastante profesionales en la atención

(1/5) Mala atención, mala graduación, la atención es pésima aún y cuando les estás pagando mucho por unos lentes, te tratan mal las señoras que atienden y no te resuelven, te mienten en cuanto a las garantías y son groseras, la graduación malísima va 1 mes Y jamás me acostumbré g no me quisieron hacer cambio cuando no veo bien con esa graduación, 0 recomendable, inviertan su dinero en otro lugar que si sea confiable

(2/5) la graduacion no es la que me hicieron ni siquiera me dieron el diagnostico y cuando los fui a recojer no me la quisieron proporcionar osea te niegan algo que ya pagaste mi factura tampoco la tuvieron te dan una promocion de descuento y te dice que tiene que ser por algo mas caro jajajjs les pides las cosas y de mala gana pero cuando vas y los pides super amables siento que hay lugates mejores me arrepiento de haber sacado mis mentes ahi si pueden busquen mejor otro lugar cuando le comente ala muchacha que no sentia la misma graduacion me dijo cuanro tiene sin usar lentes jajja y yo es que yo uso y de ahi no la saque un comentario muy tonto ya que yo le dije que no era la misma graduacion

(1/5) Mis lentes los pedí el 17 de Mayo, llegaron erróneos mal hechos, me piden que firme un formato en blanco para la devolución y que se tomará de 4 a 5 semanas en la misma No indican número de folio y que pregunte en agosto por el statusSolo jinetean el dinero - mal hechos y negando devolver el dinero

(5/5) Excelente atendimento, muy amables👍🏼

(5/5) Excelente experiencia

(5/5) Excelente servicio

(5/5) Excelente

(5/5) Buena calidad y tiempo de entrega

(1/5) Pésimo servicio al cliente por tel !!

(5/5) Buen servicio, sin ningún problema, atienden todas tus dudas.

(5/5) Muy buen servicio y muy rápida la entrega

(5/5) Muy buen servicio

(5/5) Buena atención y entrega rapida

(5/5) 👍🏼

(5/5) Muy buen servicio, bastante completo

(5/5) Excelente atención

(5/5) Excelente servicio y atención!

(5/5) Muy buen servicio y atención